Заявки губляться
Форми, дзвінки та месенджери живуть окремо, а клієнти залишаються без відповіді.
Об’єднуємо сайт, рекламу, форми й месенджери в CRM-системі, де команда бачить кожного клієнта, наступну дію та реальний стан продажів.
Форми, дзвінки та месенджери живуть окремо, а клієнти залишаються без відповіді.
Керівник не бачить статусів, навантаження менеджерів і причини відмов.
Команда копіює дані, надсилає однакові повідомлення й готує звіти вручну.
Картки, історія спілкування, джерела, статуси, задачі та документи.
Прозорий шлях від нового звернення до оплати та повторного продажу.
Сайт, email, телефонія, Telegram, Viber, реклама, Google Sheets і зовнішні сервіси.
Задачі, повідомлення, нагадування, класифікація звернень і звітність.
CRM стає центром системи, а не просто базою контактів. Дані рухаються автоматично, команда працює швидше, керівник бачить результат.
Для вінницьких компаній ми проєктуємо сайт навколо довіри, зрозумілого вибору та швидкої обробки звернення. У медицині, агробізнесі, IT та професійних послугах різні аудиторії ставлять різні питання, тому отримують окремі сторінки, докази й наступні кроки. Для напрямів медицина, агробізнес, IT та сервісні компанії рішення проєктуємо навколо реального шляху клієнта. Digital-система для Вінниці пов’язує рекламу й органічний попит із конкретними послугами, спеціалістами або продуктами. Заявка потрапляє в CRM разом із контекстом, а аналітика показує, які напрямки приводять клієнтів і де потрібне покращення конверсії.
Створюємо швидкий мобільний вибір, локальні сторінки, запис і автоматичне підтвердження. Окремий сценарій для напряму «Медичні послуги»: Структуруємо напрямки, спеціалістів, підготовку до візиту, запис і коректну роботу з довірою.
Описуємо реальний процес продажу, ролі та винятки, а вже після цього з’єднуємо форми, CRM, повідомлення й внутрішні системи.
Вимірюємо швидкість реакції, частку втрачених звернень, тривалість етапів і обсяг ручної роботи команди.